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一部动画教你避开创业路上的扎心经历

于 周一 三月 05, 2018 7:38 pm
痛点戳得准,产品才能卖得好。

谁都想成为站在风口上的创业高手,可想在九死一生的创业圈获得成功可没那么简单。

想到一个好点子!千辛万苦寻得伯乐,获得一笔资金,啥也别说了,招兵买马、夜以继日地开发产品,终于盼来产品上市的这一天,才发现梦想和现实的差距……也许,这和你的团队的天分、努力没有关系,而在于你的产品真的get到用户的需求了吗?如何才能生产出人气产品,快速走上赚钱之路?我们请中欧创业管理实践教授龚焱为你支上几招,从此创业更轻松。先来说个我自己的故事。

上世纪90年代末我和MBA同学做了一个太阳能公司。为找到新的市场,我们走访了全球缺电最为严重的缅甸、柬埔寨和孟加拉国去追寻答案:这些地区的第一用电需要是什么?

带着强烈的预设,我们认为当地用电的第一需求肯定是照明,并且当地的用户访谈也强化了这个观点。回到中国,我们制定了解决方案,但是在推进实施的时候,却发现效果并不理想。



带着疑惑,我们再次来到这个地区,却有了一些新的发现:我们发现当地马路上有许多运载着冰块的汽车,制冰!是的,这里的居民对冰水的渴望远远超过了照明。因为他们一直处在黑暗中,对黑暗环境已经无比适应了。这个故事告诉我们,很多时候想象中的需求痛点,并不是事实本身。

想要产品戳中用户痛点,我们首先要知道研发新产品是为谁创造价值?价值由谁来定义?

没错,是用户。互联网诞生后,商品价格愈加透明化,定价权转移到用户身上。所以今天,价值创造的核心在于如何以用户为中心来识别痛点,提供解决方案。来看一个成功案例。 

煮一杯咖啡得磨咖啡豆,称量,煮制,最后还得清洗杯子,这些繁琐的工序对于喜欢喝咖啡的美国人来说可谓一大痛点。

而绿山(KEURIG)咖啡公司提供了一个解决方案:一台使用单杯式胶囊的咖啡机!消费者只需选择一个胶囊杯放入咖啡机中,剩下的事情便是等待一杯香醇的咖啡出炉。



此外,绿山还允许其他同行生产胶囊杯,让用户有了更多的口味选择。同时,自己能够收到不菲的许可费。

转型后的绿山咖啡将每杯3美分的咖啡豆,卖到了67美分, 5年之内估值从1亿美元冲到150亿美元,提升了150倍。

绿山咖啡的案例告诉我们,价值的创新空间和商业模式的延展能力,能够给企业带来巨大的价值。

想做好产品你得学会精益创业。

随着“易变性、复杂性、不确定性、模糊性”构成我们这个时代的“新常态”,我们的创业模式也应该更新换代。精益创业,是一种聚焦于以用户为起点和中心的创业模式,值得一提的是,这种模式不仅适用于初创公司,在大公司面临发展转型的二次创业阶段也同样适用。

用民国大师胡适的一句话来形容精益创业,就是“大胆假设,小心求证”。

精益创业的起点是用户探索,努力探索用户痛点并寻找解决方案。随后,进入用户验证,对用户痛点和解决方案进行科学的试错和验证。验证结果如果没有用户,就转回到起点。当确立商业模式以后,则进入执行阶段,开展用户积累和公司运营。

1、用户探索

你可以通过深度走访、头脑风暴、或者从别人失败的例子中寻找教训来定义用户痛点和解决方案。要知道,推动创新的不是市场调查,而是那些非常焦虑和生气的客户。



美国有家叫ANM的电子产品公司,非常擅长在别人失败经验中学习。ANM有500人,其中50%的员工只做一件事:去亚马逊上读各种电子产品的差评。最终将差评转为认知,继而有针对性地迭代自己的产品设计。

2、用户验证

有了好点子,如何验证方案与用户痛点的匹配度呢?最小可行化产品!也就是针对天使用户研发最小的功能组合,省力又省心!要知道,再伟大的产品也是迭代出来的。微信诞生时,仅仅针对传统运营商很贵且群发短信不容易这一痛点,所以1.0版本只有群发短信和免费短信的功能。接下来的版本中,又陆续迭代出更多功能。

通过和用户的互动来快速试错、获得认知、快速迭代,或许你就可以少走些弯路,生产出炙手可热的人气产品,快速走上赚钱之路哦。

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